Politique sur les témoins (cookies)
1. Introduction
La présente Politique sur les témoins explique comment Centre Bureautique Simergic (ci-après « nous », « notre », « nos ») utilise des témoins (ou « cookies ») et des technologies similaires sur son site web www.centrebureautique.com.
Elle vise à vous informer sur les types de témoins utilisés, les données collectées, et vos droits concernant leur gestion.
En visitant notre site, vous consentez à l’utilisation des témoins conformément à cette Politique, sauf si vous les désactivez à l’aide des paramètres de votre navigateur ou de notre bandeau de consentement.
2. Qu’est-ce qu’un témoin (cookie)?
Un témoin est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone) lorsque vous visitez un site web.
Il permet au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations, comme vos préférences, votre langue ou les pages visitées.
3. Types de témoins que nous utilisons
a) Témoins essentiels (nécessaires)
Ces témoins sont indispensables au fonctionnement du site et permettent des fonctionnalités de base (ex. : navigation sécurisée, accès aux zones protégées).
Ils ne peuvent pas être désactivés via notre interface.
b) Témoins de performance et d’analyse
Ces témoins recueillent des informations anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent le site (pages consultées, durée de visite, erreurs rencontrées).
Nous utilisons ces données à des fins statistiques afin d’améliorer le contenu et l’expérience utilisateur.
Exemples : Google Analytics, Microsoft Clarity.
c) Témoins de personnalisation
Ces témoins permettent de mémoriser vos préférences (langue, région, affichage) afin d’offrir une expérience plus adaptée à vos besoins.
d) Témoins de marketing et de publicité
Ces témoins peuvent être utilisés pour afficher des publicités pertinentes sur d’autres sites ou plateformes (ex. : Google Ads, Meta).
Ils permettent aussi de mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing.
Vous pouvez refuser ces témoins sans affecter votre accès au site.
4. Témoins tiers
Certaines fonctionnalités de notre site (vidéos, cartes, réseaux sociaux, intégrations Google ou Microsoft) peuvent provenir de fournisseurs externes qui installent leurs propres témoins.
Nous n’avons pas de contrôle direct sur ces témoins et vous invitons à consulter leurs politiques respectives pour plus d’informations.
5. Gestion des témoins
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les témoins à tout moment.
Voici comment procéder selon le navigateur que vous utilisez :
Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Témoins et autres données de site
Microsoft Edge : Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Effacer les données de navigation
Mozilla Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
Safari (Apple) : Préférences → Confidentialité → Gérer les données des sites web
Veuillez noter que la désactivation des témoins essentiels peut nuire au bon fonctionnement de certaines sections du site.
6. Consentement
Lors de votre première visite, une bannière d’information s’affiche pour recueillir votre consentement concernant l’utilisation des témoins non essentiels.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes préférences de témoins » (si présent sur le site).
7. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou exigences légales.
La date de la dernière mise à jour est indiquée au bas du document.
8. Coordonnées
Pour toute question concernant cette Politique sur les témoins ou sur la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Centre Bureautique Simergic 
146, rue du Havre, Rimouski (Québec) G5L 4C9
418-721-2800
support@centrebureautique.com
www.centrebureautique.com